A conexão do Sistema de Gestão da Qualidade Total (SGQ) com a Gestão da Inovação (GI)

Resumo

A produtividade da indústria brasileira auferiu novo fôlego com o movimento da qualidade e as empresas que investiram em seus SGQs ganharam em competitividade. Após, outro movimento se iniciou, abraçando governo, empresas e ICTs: o movimento pela inovação. A proposta do presente artigo é apresentar a importância do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), considerando a pauta pró-inovação que emblematiza a agenda da indústria brasileira. Identificar, dentre os atributos de um SGQ, quais, efetivamente, remetem à inovação. A metodologia conta com análise crítica das concepções da Qualidade para a Inovação. Os autores pontuam que ter um SGQ estruturado é característica comum a empresas inovadoras, admitindo-se daí, que a Organização usufrua de dividendos associados com criatividade. Por fim, os fatos resumidos nesse artigo ampliam a percepção de que existe um interessante e auspicioso grau de alinhamento entre qualidade e inovação. A primeira é um input à segunda, comprovando a conjunção Biunívoca.

Tipo

Artigo

Área

Administração

Ano

2021

Idioma

Português

Licença

CC BY

DOI

10.20985/1980-5160.2021.v16n1.1604

Como citar (ABNT)

JAMAL, Claudia Maria Camilher; ALBRECHT ANVERSA, Marcus Vinícius; DE SOUZA CHACON, Paulo Antônio. A conexão do Sistema de Gestão da Qualidade Total (SGQ) com a Gestão da Inovação (GI). Sistemas & Gestão, v. 16, n. 1, p. 3-10, 2021. DOI: 10.20985/1980-5160.2021.v16n1.1604.