Conhecimento sobre acolhimento com classificação de risco pela equipe da Atenção Básica

Resumo

Objetivou-se avaliar o conhecimento sobre acolhimento com classificação de risco dos funcionários na atenção básica de um município do Paraná. Trata-se de pesquisa descritiva, exploratória, quantitativa, realizada com funcionários da UBS, por pesquisador calibrado, utilizando questionário com dados demográficos e sobre acolhimento com classificação de risco. Os funcionários relataram que o espaço físico da UBS não é suficiente para realizar acolhimento (62,5%) e acomodar o acompanhante (75%). As dimensões estrutura, processo e resultado foram classificadas como precárias. A maioria dos funcionários concordou que acolhimento deixa um ambiente aconchegante (62,5%) e promove conforto ao usuário (56,3%). Apesar de apenas 42,9% terem sido treinados, 50% dos funcionários atendiam de forma humanizada. Conclui-se que os funcionários mostraram disposição em atender o paciente com humanização, porém ainda há pouco conhecimento sobre acolhimento com classificação de risco, necessitando de educação permanente para qualificação da equipe.

Tipo

Artigo

Área

Saúde

Ano

2017

Idioma

Português

Licença

CC BY-NC

DOI

10.22421/1517-7130.2017v18n1p72

Como citar (ABNT)

ROCHA, Najara Barbosa da et al.. Conhecimento sobre acolhimento com classificação de risco pela equipe da Atenção Básica. Espaço para a Saúde - Revista de Saúde Pública do Paraná, v. 18, n. 1, p. 72, 2017. DOI: 10.22421/1517-7130.2017v18n1p72.